Оформление заказа, его обработка и сроки выполнения заказа
Оформление заказа на сайте:
Временно не доступно. Сайт находится на реконструкции. Все заказы принимаются либо по электронной почте, либо по WhatsApp/
Оформление заказа по электронной почте:
- Пошлите письмо на адрес zakaz@tda2000.ru со списком что хотите купить и сколько.
- Сообщите, как Вы хотите получить и оплатить заказ.
- Получите заказ
Заказы можно присылать в любой удобной для Вас форме.
Оптимальная форма заказа – таблица в формате «MS Excel»:
| Наименование | Количество | Примечание (необязательно) |
| TDA2003 | 25 | не менее 10 |
| STRS5707 | 2 | Если этого наименования нет, то остальной заказ мне не нужен. |
| 5w 10 ом PRW | 100 |
В примечании можно указать свои пожелания, это необязательная графа
Если детали у нас нет в наличии – присылайте заказ – будем искать для Вас. Ищем до тех пор, пока заказ не выдан (отправлен).
Дополнения к заказу принимаются ежедневно. При оплате заказа до 15-00 понедельника, заказ отправляем во вторник. При оплате после 15-00 понедельника — отправка заказа или его выдача сдвигается на неделю.
Время обработки заказов по московскому времени:
понедельник-пятница с 9.00 до 17.00
Все посылки отправляются из Смоленска по вторникам.
Обработка заказа начинается сразу же после его поступления. Если какой-либо из заказанных товаров на момент размещения заказа отсутствует на складе, мы можем заказать его специально для вас. Общий срок, в течение которого весь заказ может быть сформирован, составляет максимально 8 недель. В случае, если в указанный период времени, заказанный Вами товар не прибыл на склад, Вам направляется уведомление о том, что указанный товар не может быть доставлен. Ваша посылка доставляется Почтой России в Ваше почтовое отделение либо транспортной компанией по адресу, указанному во время оформления заказа. Пересылка заказа по России занимает, как правило, 1-4 недели, в зависимости от региона проживания. Компания не несет ответственности в случае нарушения Почтой России, а также другими доставщиками указанных сроков.
Получение заказа
Доставка товаров осуществляется исключительно в пределах территории России по адресу, указанному во время оформления заказа. Для успешной доставки заказа Вам необходимо в точности указать все детали адреса, особенно верный почтовый индекс. Как только Ваша посылка достигает места назначения, Вы получаете извещение из ближайшего почтового отделения либо от Курьерской Службы и можете получить свой заказ. Ваша посылка хранится в почтовом отделении в течение 14 дней. В случае если Вы не забрали Ваш заказ своевременно, посылка будет возвращена отправителю. Магазин не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в случаях форс-мажорных обстоятельств, при изменении таможенных процедур, а также за задержку доставки отправлений Федеральной таможенной службой, Почтой России, а также другими службами доставки.