Оформление заказа, его обработка и сроки выполнения заказа


Оформление заказа на сайте: 
  • Положите необходимый товар в корзину.
  • В корзине нажмите "оформить заказ". Далее следуя инструкциям выбрите способ получения, оплаты, а так же заполните необходимые данные о покупателе (Ф.И.О., адрес и т.д.).
  • Подтвердить заказ по электронной почте.
  • Получить заказ.


  • Оформление заказа по электронной почте:
  • Пошлите письмо на адрес zakaz@tda2000.ru со списком что хотите купить и сколько.
  • Сообщите, как Вы хотите получить и оплатить заказ.
  • Получите заказ
  • Более подробно:

    Заказы можно присылать в любой удобной для Вас форме.

    Оптимальная форма заказа – таблица в формате "MS Excel":

    Наименование Количество Примечание (необязательно)
    TDA2003 25 не менее 10
    STRS5707 2 Если этого наименования нет, то остальной заказ мне не нужен.
    5w 10 ом PRW 100  

    В примечании можно указать свои пожелания, это необязательная графа

    Если детали у нас нет в наличии – присылайте заказ – будем искать для Вас. Ищем до тех пор, пока заказ не выдан (отправлен).


    Дополнения к заказу принимаются до 15-30 понедельника. 

      Время обработки заказов по московскому времени:

    • понедельник-пятница с 9.00 до 17.00

    Все посылки отправляются из Смоленска по средам. Отправителем по доверенности является бухгалтер – Клименкова Ольга Анатольевна.
    Обработка заказа начинается сразу же после его поступления. При наличии всех заказанных Вами товаров на складе Ваша посылка отправляется в ближайший вторник после размещения заказа для наложенного платежа и после оплаты для заказов с предоплатой. Если какой-либо из заказанных товаров на момент размещения заказа отсутствует на складе, мы можем заказать его специально для вас. Общий срок, в течение которого весь заказ может быть сформирован, составляет максимально 8 недель. В случае, если в указанный период времени, заказанный Вами товар не прибыл на склад, Вам направляется уведомление о том, что указанный товар не может быть доставлен. Ваша посылка доставляется Почтой России в Ваше почтовое отделение либо транспортной компанией по адресу, указанному во время оформления заказа. Пересылка заказа по России занимает, как правило, 1-4 недели, в зависимости от региона проживания. Компания не несет ответственности в случае нарушения Почтой России, а также другими доставщиками указанных сроков.

    Получение заказа
    Доставка товаров осуществляется исключительно в пределах территории России по адресу, указанному во время оформления заказа. Для успешной доставки заказа Вам необходимо в точности указать все детали адреса, особенно верный почтовый индекс. Как только Ваша посылка достигает места назначения, Вы получаете извещение из ближайшего почтового отделения либо от Курьерской Службы и можете получить свой заказ. Ваша посылка хранится в почтовом отделении в течение 14 дней, но только в течение 5 рабочих дней посылка хранится в почтовом отделении бесплатно. Ответственность за хранение заказа несет почтовое отделение на основании Правил оказания услуг почтовой связи. Расходы за хранение сверх установленного Правилами срока несет покупатель. В случае если Вы не забрали Ваш заказ своевременно, посылка будет возвращена отправителю. Магазин не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в случаях форс-мажорных обстоятельств, при изменении таможенных процедур, а также за задержку доставки отправлений Федеральной таможенной службой, Почтой России, а также другими службами доставки.